خمس خطوات لتجهيز شبكتك من أجل الـ VOIP

عندما نقرر تبني قرار تفعيل المكالمات الهاتفية عبر الشبكة أو كما يطلق عليها VOIP نبدأ بأكتشاف الكثير من المشاكل بعد تفعيلها كون الداتا الخاصة بها حساسة جدا ولاتحتمل الكثير من الضغوطات كما تتحملها باقي التطبيقات الموجودة على الشبكة , لذلك سوف أقدم لك في هذا المقال خمس أشياء يجب أن تقوم بها على الشبكة لكي تتمكن الشبكة من التعامل مع الترافيك الخاص بي الـ VOIP .

.

.

1- تفعيل خاصية الـ QOS على أجهزة السويتش و الراوتر

تطبيق وتفعل خاصية الـQOS  قبل تشغيل الـ VOIP على الأجهزة نقطة في غاية الأهمية وذلك من خلال تفعيل الخاصية على كلا الطرفين (اي بين الجهازان)  وسوف نستنتج بعد هذه التهيئة ان حركة الصوت اصبحة لها أولوية اعلى من حركة البيانات وفي هذه الحالة نكون قد قدمنا أفضل حزمة صوت عبر برتكول الVOIP , وأنصحك أيضا بأستخدام بروتوكولات الـ IEEE 802.1q مع بروتوكول الـ IEEE 802.1p من أجل عمل Tag للترافيك مع تفعيل خاصية الـ DSCP على الروترات .

2- قياس جودة الـ VOIP على الشبكة .

و تتم عن طريق إيجاد وسيلة لقياس جودة حركة الصوت عبر الشبكة ويمكن القيام بذالك بأستخدم أداة يوفرها لنا عادة المصنع للأجهزة التى قررت إستقدامها إلى الشركة او يمكن عن طريق بعض الأدواة التى تستخدم في حل مشاكل الـ VOIP والتى سوف نتحدث عنها في الفقرة القادمة , ولو في حال لم تجد أداة للقياس فأعتد على المستخدمين لديك لتحديد مدى كفاءة الأتصال وطبعا أنا أفضل أن تستخدم أداة أحترافية لهذه العملية لأنك حينها سوف تحصل على نتائج أكثر دقة .

3- تحديد أداة لحل المشاكل الـ VOIP

وتتم عن طريق العثور على أدواة مخصصة في عملية حل مشاكل VOIP   وهي تتوفر عادة في الأماكن التى يباع فيها أداة وبرامج خاصة بالشبكات ومثال عليها أداة NetIQ , لذلك عند تقرر شراء أو أقتناء هذه الأداوت يجب أن تجيب على بعض الأسئلة مسبقا وهي :

• أين سوف أستخدم هذه الأدوات , في الـ LAN أو الـ WAN أو على كل VLAN أم عند أجهزة إدارة الأتصال Call Management ؟
• ماذا سوف أقيس بالضبط ؟
• هل يمكنه أرسال تحذيرات مسبقه لو في حال تدهورة جودة الأتصال ؟

4- تطوير الاساس الخاص بشبكتك

قبل تطبيق الـVOIP  أيضا يتوجب علينا أن نقوم بتحليل الشبكة لتحديد أماكن الأختناق أو bottlenecks, وهذا يتم عن طريق قياس اداء الشبكة اليوم وقبل استخدام الفويس ؟ كما يجب أيضا تحديد المشاكل ونقاط الضعف داخل شبكات الـ LAN والـ WAN. وهذا يتم من خلال طرح تسائل مهم وهو هل لدينا ما يكفي من الباندويث على روابط الـWAN  فجودة الخطوط مهمة من أجل الحصول على مكالمات هاتفية جيدة ويمكنك الأعتماد على آلة حاسبة خاصة بقياس وتحديد كميات الباندويث المطلوبة وبالتالي نستطيع تحديد الأماكن المطلوب منا تطويرها أو تحديثها .

5- كيف تبقي الـ VOIP سعيدا .

الى جانب معرفتنا بالشبكة يجب ايضا ان نعرف ماذا يحتاج الـVOIP  لكي يعمل بشكل جيد لذلك سوف اقدم لك بعض المعلومات السريعة عنه :

• ينبغي أن يكون معدل الـ Jitter مابين 20 ميلي ثانية أو أقل
• ينبغي ان يكون معدل الـ Delay ما بين 80 و 180 مللي ثانية للحصول على جودة صوت جيدة
• يطلق على معيار قياس جودة الـ VOIP على الشبكة أسم  PESQ .

رابط المقال الأصلي تجدونه على الرابط التالي , مقال جميل ومفيد ولو في حال كان لديكم اي تعليق على طريقة ترجمة المقال وصياغته فلا تترددوا ابدا في طرح الصياغة الأفضل .