منذ أسبوع تقريبا كنت أتحدث مع أحد الأصدقاء واخبرني عن سؤال واجهه في أحد المقابلات وكان عن الفرق بين Remote Desktop و Remote Assistance , والحمد لله كانت إجابته مفيدة ومختصرة , واليوم قررت أن أجيب عن هذا السؤال بشكل كامل والكمال لله لأن مثل هذه الأسئلة تطرح عادة في المقابلات الشخصية .
في البداية يجب أن نتفق أن كلا الخدمتان تعتمدان على نفس التكنلوجيا أي بروتوكول الـ RDP وكلا الخدمتان من تطوير مايكروسوفت ولايعملان إلا على أنظمتهم , أما الأختلافات فهي :
- Remote Desktop يحتاج أسم وكلمة سر للدخول بينما الـ Remote Assistance يحتاج إلى دعوة مباشرة من المسؤول عن الكمبيوتر .
- Remote Desktop يمكنك الاتصال في بالجهاز في أي وقت بينما الـ Remote Assistance يحتاج إلى شخص ليوافق على الدخول .
- Remote Desktop يسمح لشخص واحد بمشاهدة سطح المكتب وبكلام آخر أما المتصل أو المسؤول عن الكمبيوتر بينما الـ Remote Assistance يسمح لكلا الأثنان بمشاهدة سطح المكتب .
- Remote Desktop يعطيك صلاحيات كاملة على الجهاز من بينها مشاركة أقراص الهارد بين الجهازان وأمكانية الوصول إلى الداتا بينما الـ Remote Assistance يحتاج إلى صلاحيات مباشرة للوصول إلى الداتا من خلال المسؤول .
- Remote Desktop يمكن إستخدامه حتى لو كانت أنظمة التشغيل مختلفة بينما الـ Remote Assistance يتطلب توافق بين أنظمة التشغيل .
- Remote Desktop يستخدم عادة للادارة والتحكم بالاجهزة بينما الـ Remote Assistance يستخدم للمساعدة وحل المشاكل .
- Remote Desktop لا تستطيع التحكم بالجهاز من خارج الشبكة عن طريق الانترنت بدون وجود آي بي حقيقي بينما عن طريق Remote Assistant تستطيع التحكم بالجهاز عبر ارسال دعوة وبدون الحاجة لوجود اي بي حقيقي
هذه كانت النقاط الأساسية بين الخاصيتان وأتمنى أن لا أكون قد نسيت شيئ آخر , أتمنى أن تكونوا قد استفدتوا من هذه المقارنة السريعة ولاتنسونا من دعواتكم ودمتم بود .
