هذه المهام تشتمل على تحليل مشاكل الشبكة وتجميع احصائيات استخدام تكنولوجيا المعلومات وتقديم التوصيات لتحسين نظام تكنولوجيا المعلومات بالشركة والتأكد من طبيق النظام الروتينى المتفق عليه للعمل بالشركة وكذلك تطبيق نظام العمل الخاص بتكنولوجيا المعلومات
يضاف على ذلك انك سوف تكون مسئول عن تقديم العون للموظفين فى بعض المهام الاضافية التى تتطلبها اجهزة الكمبيوتر مثل إدخال مستخدمين جدد وتنظيم عملية اخذ نسخة دوية من بيانات الشركة .ايضا وضع سياسة تحدد كيفية استخدام الانترنت وماهو مسموح بزيارته وماهو مخالف لنظام العمل ومن المفترض اغلاقه كذلك مراقبة المستخدمين والشبكة والبريد الإلكترونى بالكامل فى استخدام الأانترنت والتأكد من الاستخدام اللائق من كل موظف للأنترنت.
ساعات وبيئة العمل
فى اغلب الوقت يمتد العمل من التاسعة صباحا حتى الخامسة مساءا من الأثنين إلى الجمعة ولكن أحيانا قد يتطلب منك ان تتجاوز ساعات العمل حيثما دعت الحاجة إلى ذلك.وقد تضطر إلى ذلك لحل مشكلة فنية على سبيل المثال او عمل صيانة لنظام الشبكات دون تعطيل العمل اثناء ساعات العمل الرسمية.أيضا قد تقوم ببعض الزيارت الدورية للمكاتب لفحص احتياجات المستخدمين ما آن لآخر.
هناك امكانية للعمل بنظام جزء من الوقت وليس العمل بكامل الوقت اذا كنت تبحث عن مرونة فى العمل وكذلك يمكنك ايضا أداء عملك من المنزل عن طريق الانترنت.
المهارات والاهتمامات
من أجل ان تبدأ للعمل كمدير لتكنولوجيا المعلومات عليك ان تتقن تماما هذا المجال حيث انه من اهم المهارات المتطلبة هى مهارة حل المشكلات فبمجرد اخفاق نظام الشبكات لابد عليك اتخاذ فعل سريع جدا لحل المشكلة حيث ان هذا الاخفاق مرتبط بخسائر مالية كبيرة جدا فى عمل الشركة.
عند التقدم لمثل هذه الوظيفة من الضرورى ان تقوم بإظهار هذه المهارات فى السيرة الذاتية او حتى فى المقابلة الشخصية
- مهارات تواصل يمكن الإعتماد عليها
- ان تكون على دراية جيدة بأنظمة التشغيل وخاصة انظمة ميكروسوفت
- خبرة جيدة فى تركيب اجهزة وتسطيب برامج خاصة بتكنولوجيا المعلومات
- مهارات تنظيم جيدة
- مهارات جيدة فى إدارة الوقت
المؤهلات
ليس هناك طريقة او مسار واحد يمكنك تتبعه لكى تحصل على وظيفة كهذه فغالبية مديرين تكنولوجيا المعلومات حاصلين على درجات علمية ولكن فى تخصصات مختلفة مثل
علوم الحاسب –تكنولوجيا المعلومات-هندسة الحاسب-إدارة نظم المعلومات
حتى تصبح ناجحا فى عملك من الممكن ان يكون سبق لك وشغلت وظيفة مماثلة فى هذا المجال من قبل مثل ان تكون عملت كمدير للتكنولوجيا او حتى فى الدعم الفنى.
وبالتأكيد سوف تحتاج الى مهارات واضحة فى إدارة نظم التكنولوجيا التى تقع تحت مسئوليتك.
تعتبر ميكروسوفت وسيسكو واوراكل من اهم انظمة التكنولوجيا المستخدمة فى سوق العمل ولذلك يفضل ان تكون افضل المؤهلات والدورات التدريبة المأخوذة ان تكون فى احدى هذه الانواع لتسهيل الحصول على عمل مناسب بها.
التدريب
يعتبر التدريب مهم عنصر مهم جدا وخاصة فى مجال العمل الذى يتطور بشكل سريع كما هو الحال فى تكنولوجيا المعلومات وستجد اصحاب العمل فى هذا المجال متعاونين بدرجة كبيرة فى تقديم عروض للتدريب للعاملين لديهم.
يجب عليك ان تواكب احدث تطورات التكنولوجيا التى تستخدمها شركتك.بسبب الطبيعة العملية لجانب إدارة التكنولوجيا والمعلومات التى تمدنا بها شركات تكنولوجيا المعلومات سوف تجد نفسك قادرا على تعلم الجديد بنفسك من خلال الكتب المتخصصة او التعلم من الخبراء فى قسم التكنولوجيا.
فرص العمل
خبراتك ومؤهلاتك سوف تساعدك لكى تنتقل من عمل الى آخر فى كل الوظائف المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.إذا اردت البقاء فى الجانب الفنى يمكنك ان تعمل كمهندس شبكات مسئول مثلا عن بناء الشبكة اما إذا كنت تستمتع بالعمل الإدارى والجماعى فعليك ان تركز على ان تصبح مديرا لتكنولوجيا المعلومات .
الراتب السنوى
نجد ان متوسط الراتب السنوى لشخص لديه بعض المؤهلات والخبرة فى العمل يمكن ان يصل الى 28700 جنيه استرلينى.
