في بيئة تكنولوجيا المعلومات الحالية, أصبح طاقم الـ Help Desk الخاص بك يأخذ مسؤوليات على عاتقه أكثر من أي وقت مضى. هنا بعض الطرق التي تمكّن مكتب المساعدة من مواجهة التحديات وتوسيع نطاق الخدمات. بشكل عام,طاقم مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات يتم استدعاؤه لتيسير المشاكل و الحفاظ على الإنتاجية بدقة أكبر وباستجابة أسرع من أي وقت مضى. في هذه الحالة، مكتب ...